Proteção de Dados
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Informações que Coletamos
A Cenografia Real coleta informações que você nos fornece diretamente ao solicitar orçamentos, entrar em contato ou contratar nossos serviços. Isso pode incluir:
- Nome completo e dados de contato (email, telefone)
- Informações da empresa (nome, CNPJ)
- Detalhes sobre o evento e requisitos do projeto
- Informações de pagamento e faturamento
- Histórico de comunicações conosco
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Responder às suas solicitações e fornecer orçamentos
- Executar e gerenciar projetos contratados
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais
- Comunicar atualizações sobre seu projeto
- Melhorar nossos serviços e experiência do cliente
- Enviar informações sobre novos serviços (com seu consentimento)
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações apenas:
- Com fornecedores e parceiros necessários para executar seu projeto
- Quando exigido por lei ou processo legal
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Com seu consentimento explícito
4. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Acesso restrito a informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Monitoramento regular de sistemas de segurança
- Treinamento de equipe sobre proteção de dados
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Revogar o consentimento dado anteriormente
- Solicitar a portabilidade de dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email: privacidade@cenografiareal.com.br
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você usa nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última atualização".
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: Email: privacidade@cenografiareal.com.br | Telefone: (11) 9999-9999 | Endereço: Rua da Cenografia, 123 - São Paulo, SP - CEP 01234-567